Caserta ilindeki Aversa’daki Moscati hastanesinin acil servisindeki doktor, bir hastanın saldırısına uğradıktan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadığını ifade ediyor. Kaza, geçen Cuma günü kadının bilgisayarını ve yazıcısını ona fırlatması sonucu meydana geldi ve profesyonelin göğsünde morarma ve sol kolunu sıyırmasına neden oldu; bu yaralanmaların iyileşmesi bir ay sürecekti. Olanlara rağmen doktor, artık acil serviste çalışmasa da doktorluk yapmaya devam edeceğini söylüyor.

Profesyonel, dışarıdan gözlemleyenlerin hastanelerin dinamiklerini ve günlük olarak yönetilmesi gereken öncelikleri her zaman anlayamadıklarının farkındadır. Kendisi ve meslektaşlarının bağlılığının, hastalara etkili bir hizmet sağlanmasını garanti altına almak için sıklıkla kişisel ve ailevi fedakarlıklar içerdiğinin altını çiziyor. Sözlü saldırganlığın iş deneyiminde sürekli hale geldiğinden şikayet ediyor. Buna rağmen kendini Moscati hastanesi ekibine bağlı hissediyor ve bu zorluklara direnmeye çalışıyor.

Ancak tıbbi direktör olarak yolculuğuna başladığından beri bu ortamda çalışma korkusunun önemli ölçüde arttığını itiraf ediyor. Mevcut durumdan dolayı hüsrana uğramış olsa da cesareti kırılmamış ve hemen göreve dönmeye hazırdır. Doktor, prognoz ayının hastalara bir ders olmasını ve sağlık kuruluşlarında doktorların varlığının önemini anlamalarını sağlamayı umuyor.

Arzusu, sağlık çalışanlarının karşılaştığı günlük zorluklar ve onlara saygı duymanın önemi konusunda kamuoyunun farkındalığını artırmaktır. İfadesi, hastane ortamlarının huzurunu tehdit eden sadece fiziksel değil, aynı zamanda sözlü şiddete de dikkat çekiyor. Bu tür saldırılar yalnızca doktorların sağlığını etkilemekle kalmıyor, aynı zamanda hastaların refahı üzerinde de olumsuz sonuçlar doğurabiliyor.

Bu karmaşık bağlamda, hastalar ve sağlık personeli arasında saygı ve karşılıklı anlayış kültürünün geliştirilmesi esastır. Doktor, diyalog yoluyla tüm sağlık çalışanları için daha iyi çalışma koşulları yaratabileceğimizi ve vatandaşlara kaliteli hizmet garantisi verebileceğimizi umuyor. Sonuç olarak onun deneyimi, sağlık tesislerinde güvenliğin önemini ve sağlık profesyonellerinin her gün yaptığı işin değerini hatırlatıyor.