Die italienische öffentliche Verwaltung gehört zu den am wenigsten effizienten in Europa, wenn es um die Bereitstellung digitaler Dienste geht, was zu langen Wartezeiten bei der Erteilung von Genehmigungen und Genehmigungen führt. Dies geht aus einem Bericht des CGIA Research Office hervor. Den Handwerkern von Mestre zufolge sind die Fortschritte bei der Qualität der öffentlichen Dienstleistungen langsam, was auf die Gewohnheit der Verwaltungen zurückzuführen ist, bereits in ihrem Besitz befindliche Daten und Dokumente anzufordern, eine Gewohnheit, die sich im Laufe der Zeit eingebürgert hat. Diese Störungen haben erhebliche wirtschaftliche Auswirkungen.
Nach Angaben der OECD verursachen italienische kleine und mittlere Unternehmen durch bürokratische Verfahren jährliche Kosten in Höhe von rund 80 Milliarden Euro. Über 73 % der italienischen Unternehmer empfinden die Schwierigkeit, die von der öffentlichen Verwaltung auferlegten Vorschriften einzuhalten. Unter den 20 Ländern der Eurozone verzeichnen nur die Slowakei (78 %), Griechenland (80 %) und Frankreich (84 %) einen höheren Anteil unzufriedener Unternehmer als unser Land. Der Durchschnitt in der Eurozone liegt bei 57 %.
Laut dem Regional Competitiveness Index (RCI) ist die Autonome Provinz Trient die wettbewerbsfähigste in Italien und belegt den 158. Platz von 234 überwachten Gebieten innerhalb der Europäischen Union. Beim Vergleich der Daten aus der Orbis-Datenbank des Bureau van Dijk mit denen von Open Civitas zeigt sich, dass die durchschnittliche Produktivität von Unternehmen dort höher ist, wo die öffentliche Verwaltung effizienter arbeitet, beispielsweise in Norditalien.
Im Gegenteil: In den Regionen Süditaliens, in denen das Rechtssystem Mängel aufweist, die Gesundheitsversorgung schlecht ist und die Infrastruktur unzureichend ist, leiden auch die lokalen Unternehmen unter Wettbewerbsfähigkeit. Die tugendhafteste Provinz Italiens ist Trient mit einem IQI-Index von 1 im Jahr 2019; Im Vergleich zu den vorangegangenen zehn Jahren konnte es auf nationaler Ebene zwei Plätze gutmachen. Triest und Treviso folgen im Ranking der leistungsstärksten Provinzen. Gleich neben dem Podium liegen Görz, Florenz, Venedig, Pordenone, Mantua, Vicenza und Parma. Zu den am wenigsten wettbewerbsfähigen Regionen gehören schließlich Catania, Trapani, Caltanissetta, Crotone und Vibo Valentia.